苏州博物馆是免费的，但是近年随着客流量的增加，进入苏州博物馆需要预约。游客最好是提前七天到官微预约。
苏州博物馆通常在周一闭馆休整。
参观苏州博物馆，内容上不仅包含了贝聿铭先生设计的博物馆主体及其藏品，还包括了太平天国忠王府。苏州博物馆和著名的拙政园仅仅是一墙之隔。博物馆南面直线距离100米便是贝聿铭先生的祖宅——狮子林，也是著名的苏州园林。
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